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Skype 抱歉，我们无法识别您的登录详细信息

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Skype 抱歉，我们无法识别您的登录详细信息

我无法连接 Skype。详情：

  1. 我可以正常连接Skype 网络版（见图 1）
  2. 我无法连接Windows 10 版 Skype 桌面版（见图 2）
  3. 我已经重新安装产品两次，清洁注册表以及相应的文件夹
  4. 它安装到最新版本（见图 3）
  5. 我认为也许我的电脑的 MAC 地址或我的磁盘的序列号是受阻。但我不知道这是否是原因。
  6. 防火墙已禁用。无代理。

这是不是凭证问题因为我可以连接到网络。

你能帮助我吗？

错误信息：“抱歉，我们无法识别您的登录详细信息”。

Skype 网络版

Skype 桌面版

Skype 版本

答案1

最后使用 Volumen ID 工具为我的硬盘提供了一个新的序列号。您可以在此处下载：

https://docs.microsoft.com/es-es/sysinternals/downloads/volumeid

这是命令（需要重新启动）：

volumeid <driveletter:> xxxx-xxxx

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