我刚搬进一栋新办公楼,想安装一个路由器,这样我就可以在自己的网络上连接打印机、Chromecast 等设备。路由器工作正常一两天,然后我就无法通过 Wifi 连接它了。我访问管理控制台的唯一方式是通过直接以太网连接。
我猜是路由器干扰了网络配置,但我似乎找不到导致问题的原因。我尝试过使用动态 IP、手动输入从以太网连接获得的 DNS、MAC 克隆、关闭 DCHP,但错误仍然存在。
看起来网络是使用 Cisco Meraki 设置的。
有什么事情我还没有做,可以修复该问题而不需要咨询网络工程师吗?
答案1
一些企业 AP 允许管理员将其设置为阻止[解除授权]未经授权的 WiFi 网络,以防止恶意伪造网络,这可能解释了 WiFi 停止工作而以太网仍然工作。
如果是这种情况,要解决这个问题,您需要与控制影响您网络的 AP 的人员进行沟通。