情况如下:
硬件:Dell XPS 15 9560 笔记本电脑通过 USB C 型连接到 Dell Dock WD15。
我有一个通过 HDMI(通过扩展坞)连接的外接显示器(Iiyama)。它已经成功运行了 2 个月。突然,当我工作时,外接显示器变黑了,我无法再让它工作了。我尝试了很多次重新启动/(取消)插入和驱动程序更新)。当我将 HDMI 电缆直接插入我的笔记本电脑而不是通过扩展坞时,外接显示器(Iiyama)可以再次工作。有人会断言,这是扩展坞的问题。
但是,仅出于测试目的:我使用了另一台闲置的显示器 (AOC),因此我通过 HDMI 将外接显示器 (AOC) 连接到扩展坞,并将我的笔记本电脑连接到扩展坞。然后它就正常工作了。
因此,显示器 A 只能通过笔记本电脑的直接 HDMI 工作,而显示器 B 则可通过直接 HDMI 和对接工作。
有人能解释一下吗?我是否应该购买新的外接显示器?我只能在电源泄漏方面找到原因,而扩展坞无法处理?
提前致谢。