无法打印到 Sharp MX-M283N，错误原因为 040D

Question

我正在尝试在 Mac OSX 10.12.6 上安装 Sharp MX-M283N 打印机。我从 Sharp 的网站下载了 Mac 驱动程序，安装很顺利。我尝试打印，打印作业顺利离开队列。问题是，一旦作业到达打印机，它就会失败。我检查了日志，发现作业结果为“已停止”，列出的错误原因是错误代码 040D。我几乎没有找到有关此错误的信息。我似乎甚至无法在 Sharp 自己的文档中找到错误。任何帮助都将不胜感激。

Answer 1

周一我遇到了一位用户，遇到了这个问题。型号相同：MX-M283N。除了 Mac OS 10.13 High Sierra。作业日志 (040D) 中也有同样的情况。事实证明，它需要安装 PS 套件，根据我联系 Sharp 咨询该问题时得到的回复：

通话备注：建议 040D 错误表示“无法执行 PostScript 仿真（PS 不可用）。请求的作业由于以下原因被取消：（PS 不可用）请检查您的打印机驱动程序。技术人员将建议添加 PostScript 套件。