我们的邮箱在Exchange 2013 上运行。
我们还在在线模式下运行 Outlook 2013(没有缓存文件/ost 和 pst)
当我们的用户使用搜索功能时,不会显示超过 1 年的邮件。这些邮件下方没有“显示较早邮件”按钮。
有人知道为什么我们无法搜索一年以上的邮件吗?
邮箱数据库上的索引运行正常,没有问题。
答案1
您能确认您没有存档超过 1 年的邮件吗?您使用 PST 吗?您是否使用某些 GPO 设置来管理 Outlook 或 Windows Search?哪个是操作系统?