我有一台戴尔 XPS 13 9350。它运行 Windows 10。这是最新的内部预览版,但这个问题时有时无,即使在稳定版本上也是如此。
当我让电脑进入睡眠状态时(无论是通过从“开始”中的关机选项中选择“睡眠”,还是通过合上盖子),电脑都会关闭屏幕,但屏幕会再次打开并启用飞行模式。电脑仍处于活动状态,不会进入低功耗模式,从而导致电池耗尽。
我已经运行过了powercfg -requests
,但似乎没有什么能让电脑保持安静。我有一个双启动设置,Ubuntu 16.04 可以很好地休眠,所以肯定是 Windows。有什么想法可能导致这种情况吗?
编辑:我还注意到,再次发出 Sleep 命令(在打开飞行模式后)将禁用飞行模式。这就像 Sleep 意味着:注销并打开飞行模式,而不是:睡眠。
答案1
考虑与有线或无线网络适配器上的省电设置有关。请尝试检查此选项:
如果这不起作用,请运行此命令导出能量报告并在此处发布:
powercfg/energy(电源配置/能量)
我注意到您的能源报告中有此错误,看来 USB 鼠标可能会导致您的问题。请拔下此鼠标,看看您的睡眠是否可以正常工作。
USB 挂起:USB 设备未进入选择性挂起状态
此设备未进入 USB 选择性挂起状态。当此 USB 设备未处于选择性挂起状态时,处理器电源管理可能会被阻止。请注意,此问题不会阻止系统进入睡眠状态。
设备名称 USB 复合设备
主机控制器 ID PCI\VEN_8086&DEV_9D2F
主机控制器位置 PCI 总线 0,设备 20,功能 0
设备ID USB_VID_046D&PID_C52F (这是一个 USB 鼠标设备)
端口路径 2
看到这些:请再次配置您的睡眠模式,在高级电源选项中,启用 USB 设置:
电源策略:睡眠超时已禁用(接通电源)计算机未配置为在一段时间不活动后自动进入睡眠状态。电源策略:USB 选择性挂起已禁用(接通电源)当前电源策略已全局禁用 USB 选择性挂起。
奇怪的问题。
不确定这是否与预览版有关。由于此版本的 Windows 仍在测试中,因此在使用时可能会发现一些问题,您可以提交一些反馈以查看是否存在类似问题。
此时,我建议您更新 BIOS 并运行以下命令来修复系统组件:
Dism /在线/清理图像/RestoreHealth
证监会/scannow
答案2
如果我运行虚拟盒,我也会遇到同样的问题,但是当我切换虚拟机并退出虚拟盒时,问题似乎就消失了。