我的 Windows 10 开始菜单中的许多应用程序和文件夹都显示为“灰色”,我不知道原因(见下面的屏幕截图)。
有些应用程序来自 Windows 应用商店。当我打开它们时,我有时(但并非总是)收到一条错误消息,提示应用程序无法打开(如下图所示)。从商店重新安装应用程序通常可以解决此问题。但这只发生在一些 Windows 商店应用程序中。有时,它们会变灰,但可以正常打开。
并非所有灰色应用都是 Windows 应用商店应用。有些只是常规的 Windows 程序(例如,上面屏幕截图中的“Access 2016”)。此外,有些文件夹也是灰色的(例如,上面屏幕截图中的“7-Zip”)。如果它们呈灰色,我仍然可以单击并启动它们。它们只是颜色为灰色而不是通常的白色。
它选择变灰的项目似乎在一天中随机变化。我第一次打开电脑时一切都很好,但随着时间的推移,它们很快就开始变灰。
我已经尝试过解决方案这里和这里,但它们对我不起作用。我访问过的大多数网站似乎都专注于修复Windows 应用商店应用程序,并没有解决随机项目变灰的更广泛的问题。
一些网站建议重新安装 Windows,但这似乎有点小题大做(而且可能无法解决根本原因)。
我尝试更新我的显卡驱动程序,但没有效果。
我的电脑才几个月,预装了 Windows 10。
我正在运行 Windows 10 Pro 版本 1703(操作系统内部版本 15063.540)
该问题已在以下位置交叉发布:
答案1
在注册表中,删除此位置的所有子键:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppModel\StateChange\PackageList
。
然后重新启动。
答案2
我本身没有“答案”,但我已经遇到这个问题 4 天了。我的 PC 是一台远程使用的域 PC,以域用户身份登录。当我的 IT 人员在工作中移动域控制器时,这种情况开始发生在我身上,我的 VPN 连接(Dell SonicWALL Global VPN Client)可以“连接”,但我无法使用远程桌面连接,也无法使用文件资源管理器浏览网络资源。我以为这无关紧要,直到昨天,我能够进入现场并进入域。我能够使用以太网进行网络共享,获得健康稳定的 RDC 行为,瞧,我的应用程序又变白了,而不是灰色。现在,今天,回到家和远程,情况和以前一样。一开始只有几个,但现在大约一半的应用程序都变灰了。最初我有两个无法打开的 Windows 应用商店应用程序(计算器和天气),我成功地从商店重新安装了它们。所有其他应用程序都是随机的,即使变成灰色仍可启动。我怀疑“开始菜单\程序”位置或 Microsoft 注册可能出了问题,但这些都只是猜测。我会关注这个博客,因为这正是我所发生的事情。