Lotus Notes-预先输入下拉菜单不起作用

Question

我们使用 IBM Notes 9.0.1 FP7基本的Windows 2008 R2 远程桌面服务器上的客户端。

带有下拉列表的预先输入功能应该看起来像这样：

有些用户抱怨说，前面的类型下拉式菜单突然停止工作（即“今天早上它就起作用了！”）

提前输入功能本身有效：

• 如果我开始输入一个名字，它将自动完成找到的第一个条目。
• 当我输入一个名字的开头并按回车键时，它会显示一个窗口，其中列出以相同字母开头的用户名。

我无法找到如何重新启用下拉菜单...或者为什么它完全停止工作。