如果连接了显示端口电缆，则显示器为黑屏

Question

我有一台戴尔 u3011 显示器，几个月来我一直在使用 DisplayPort 电缆，直到使用过程中屏幕突然变黑。从那时起，我就无法使用 DisplayPort 恢复图像。当我只连接 HDMI 电缆时，一切正常，但分辨率较低（1920x1200）。如果我连接 DisplayPort 电缆，显示器变黑并且没有反应（侧面的按钮几分钟内不起作用），当显示器再次反应并返回 HDMI 输入源时，屏幕仍然不工作。

我不知道为什么会发生这种情况，它突然发生，使用较低分辨率的屏幕真的很令人沮丧。任何有关此黑屏的帮助都非常感激，如果您需要了解任何信息，请随时询问。

Answer 1

如果之前运行正常但现在无法运行，则可能是最近进行了更新或配置。可能是 acpi 配电系统无法提供足够的电量，无法正确识别外围设备类型。我会尝试安装戴尔的显示器驱动程序，并将显示器设置为优先启动显示端口（如果可用）。我在这里找到了戴尔的链接。

http://www.dell.com/support/home/us/en/04/product-support/product/dell-u3011/drivers

此外，有些显示器有上行/单向 USB 电缆，用于为显示器内置的某些功能供电，例如 USB 端口充电。这可能有助于电源管理接收 DisplayPort 连接。有几种方法可以解决此问题。如果此方法不起作用，请告诉我您是否想尝试其他步骤。