于是我拿到了亲戚的电脑,这周开始电脑就不断出现蓝屏崩溃(错误:“Stop f4”)。加载程序时系统就会崩溃,没有任何明显的逻辑。
为了找到原因,我遵循了以下步骤:
我用 memtest 检查了 RAM 的状态,没有错误。有两个 RAM,我尝试拔掉每个 RAM,结果发现:仍然崩溃。
我用 Win7 安装 CD 做了一个 chkdsk,修复了不少错误。现在系统似乎不那么不稳定了,到目前为止我可以毫无问题地运行用户程序,但是使用某些 Windows 功能仍然会导致蓝屏。
我尝试使用硬盘属性面板中的“修复坏扇区”工具。但分析开始后不久,它总是以相同的进度百分比崩溃。
我激活了 minidump 生成并下载了 BlueScreenView,似乎崩溃总是发生在 ntoskrnl.exe+0x6F980。或者也提到过一次 cdrom.sys 和 volmgrx.sys。
小型转储摘要:
https://mega.nz/#!PplhhRrA!oEaRX6XMHqYCB8q9U2mTqUALoqc7rUt59o3c91BFcsk
我想知道下一步该怎么做!
提前致谢。
答案1
事实证明,更新硬盘驱动程序在某种程度上解决了该问题。