我刚刚拿到了一台 2017 MacBook。它的图像与我公司 IT 部门在收到它之前的图像相同。它并没有太多臃肿之处，但值得一提。
自从我买了它之后，我注意到当我在应用程序之间切换时，它经常会一次冻结 5-15 秒。我不习惯排除 Mac 故障，所以希望得到一些帮助。我怀疑它与网络有关；在视频会议时，它似乎更频繁地锁定。不过这只是猜测。
我可以查看哪些地方或运行哪些实用程序来帮助缩小可能导致锁定的原因范围？当我注意到锁定时，我可以查看当时 Mac 上的事件查看器中的哪个版本？
答案1
（我的回复基于 Sierra 软件）
首先，将您的独特文件备份到机器之外的地方。
IT 映像将每个可能的变量作为未知值引入，因此我将从那里开始学习。1) 您的 IT 对其映像中的内容有何评价？您是否收到了说明，或者他们提供了支持页面的链接？其他用户是否遇到过相同的问题？2) 系统软件更新是自动进行的，还是在 IT 推送给您之前先获得批准？一切是否都是 IT 允许的最新状态？3) IT 在将机器交给您之前是否测试过此切换功能？他们现在可以远程进行吗？
4)也许在切换应用程序时会运行备份，或者自动缓存到服务器，这些服务器可能会被镜像。在新的 Mac 上，备份应该很容易在后台进行；同样，您的设置中有很多未知因素。
5)如果所有应用都必须从服务器重新检索，或者您将所有内容都存储在远程服务器上，那么网络带宽限制将导致您提到的问题。或者您通过共享文档不断与远程用户建立连接？
6）“活动监视器”会显示所有进程和系统需求。您可以将图标放入 Dock 中以便快速找到它。
7)“登录项”是启动时打开的正常可编辑列表，可能为您提供一些线索。系统偏好设置/用户和组/登录项。8)苹果菜单下“系统偏好设置”中的“扩展”将有另一个有趣的列表。
9)默认的 Mac 调试是运行“软件更新”，然后完全关闭 Mac，让它静置几分钟，然后启动。（“冷启动”与使用“重启”的热启动，为其他读者详细说明）
这是我的第一次尝试。一旦您有解决方案，请发布它。我很想学习！