Outlook Web Access 不断刷新收件箱中的某些电子邮件

Outlook Web Access 不断刷新收件箱中的某些电子邮件

有一位 Office 365 用户,当此用户访问 Outlook Web Access 时,收件箱中前 10-20 封邮件开始闪烁,就像在刷新一样。

注意:对于其他文件夹,该行为是正常的。

到目前为止尝试过的故障排除:

  • 另一个用户帐户登录以检查用户帐户或系统是否有问题,但其他用户也发生了同样的问题,这意味着系统问题。
  • 格式化电脑并安装操作系统 Windows 7 位 32 版本,但问题仍然存在
  • 尝试使用其他浏览器,但其他浏览器也出现同样的闪烁问题
  • 检查是否刷新 URL,但发现没有刷新 URL 或按下了 F5 键但实际上没有按下
  • 格式化后检查已安装的程序或应用程序,但没有发现任何内容
  • 对于除 OWA 之外的其他 URL,没有闪烁问题,闪烁仅发生在 OWA 和收件箱文件夹中,而不会发生在其他文件夹中。在另一台 PC 上登录此用户以检查邮件帐户是否存在问题,但在其他 PC 上 OWA 工作正常,因此再次确认这是 PC 问题。

如果有人之前解决过这个问题,请建议更多的故障排除步骤。

答案1

我们刚刚遇到了同样的问题,通过在客户端电脑上设置正确的时间和日期已经解决!

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