Adobe Illustrator CC 在启动时崩溃

Question

我使用 Adob​​e Illustrator CC 时遇到一个问题，今天遇到了这个问题。

每次启动 Adob​​e Illustrator CC 时它都会崩溃。

当我启动它时，打开的是带有灰色背景的普通应用程序窗口。它停留在那里一秒钟，然后崩溃，没有对话框！

我努力了：

1. 卸载 Adob​​e Illustrator CC 并重新安装。
2. 卸载 Adob​​e Illustrator CC 并运行 Adob​​e CC Cleaner Tool，然后重新安装。
3. 禁用显卡并打开 Adob​​e Illustrator CC
4. 删除 Adob​​e Creative 文件并使用 Adob​​e Illustrator 卸载并重新安装。

新更新 [2020 年 9 月 11 日]：唯一的办法是重新安装 Windows 10。谢谢

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• Adobe Illustrator CC（2018）
• 64 位 - Windows 10
• 显卡：AMD Radeon (TM) R7 M445 | 内存：8iGB

Answer 1

我遇到了同样的问题，并通过运行 Adob​​e 的 CC 清理器并进行全新安装解决了该问题。

本页 – 使用 Creative Cloud Cleaner Tool 解决安装问题提供了一些指导。

Answer 2

我两年前遇到过同样的问题，尝试重新安装 Windows！