无法在 Windows 7 上解锁键盘

Question

我无法解锁我的笔记本电脑的键盘，该笔记本电脑是 acer 的 Aspire E 15 型号，安装了 Windows 7。不知何故键盘被锁定，键盘上的所有按钮现在都无法使用。

我检查了“打开筛选键”是否已选中。没有。我还尝试了我在YouTube例如，按住 ctrl 键的同时按住另一个 ctrl 键；按住功能键的同时按下 F4 键。

但这些都不起作用。我还缺少什么吗？