Windows 10 笔记本电脑屏幕在睡眠后变得混乱

Windows 10 笔记本电脑屏幕在睡眠后变得混乱

我买了一台戴尔 Inspirion 7567,配备了 nVidia GeForce GTX 1050 Ti 和 Intel HD 630。从今天起,睡眠模式后加载会出现以下情况: 搞乱了

完全重启可以解决问题,但之后,我关闭笔记本电脑盖,重新打开它,仍然一片混乱。

所以我读到了最近 windows 更新后可能出现的问题对于 GeForce 视频适配器,重新安装了所有 GeForce 软件,包括驱动程序,但没有帮助。

我尝试从设备管理器关闭 Intel HD。之后,睡眠模式从开始菜单中消失。关闭盖子后,窗口不知何故“唤醒”到当前状态,打开窗口并运行程序,没有任何问题。但之后 GTX 1050 也变得不可用。我回滚了,现在很困惑:可以采取哪些措施来找出此问题的原因?我仍然认为这是软件问题,但目前我不确定。

如果需要任何其他信息,我会提供。

答案1

编辑:在我发布此文的同一天,英特尔提供了一个新的驱动程序分支(15.60),它似乎也解决了初始版本 15.60.0.4849 中的问题。

TL;DR - 如果您使用内置英特尔图形适配器,请从这里,检查它是否与您的操作系统和适配器兼容。

对我来说,这似乎是我的第 6 代英特尔处理器内置的英特尔 HD 530 显卡驱动程序的问题。与其他贡献者不同,我没有戴尔电脑(而且“回滚”按钮被禁用了),所以我去了英特尔下载网站对于我的适配器。驱动程序比特定产品编号更通用,因此其他适配器的类似问题可能可以通过相同的驱动程序解决 - 显然,您应该在试验之前检查兼容性。

最后,我使用了 15.45 分支中的最新驱动程序(15.45.21.4821),效果很好。在撰写本文时,这是最新的建造驱动程序,但不是最新分支。最新的 15.47 驱动程序 (15.47.02.4815) 表现出与损坏的 Windows 更新中包含的版本相同的问题。

英特尔的版本控制令人震惊:他们将 15.45 和 15.47 两个分支列为“最新”,但没有指示(对于 Win 10)如何选择其中一个。更糟糕的是,一旦安装了驱动程序,它们会在设备管理器中报告一个截然不同的版本号(对于 15.45.21.4821,则为 21.20.16.4821)。

答案2

我有同样的笔记本电脑,最近也遇到了同样的问题。我能够将 Intel HD 驱动程序回滚到版本 21.20.16.4727(从 21.20.16.4735 开始),这似乎解决了问题。您可以从戴尔网站下载该版本。http://www.dell.com/support/home/us/en/19/drivers/driversdetails?driverId=28VH9

答案3

回滚显示驱动程序。对我有用。windows-x,选择设备管理器打开显示适配器分支,右键单击 Intel HD Graphics,选择属性单击回滚驱动程序按钮。新的(坏的)驱动程序的日期是 6/??/16,而回滚的驱动程序的日期是 4/22/16。

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