需要家庭网络故障排除建议

需要家庭网络故障排除建议

我的家庭网络出了点问题,我不知道从哪里开始排查...我的 ISP 是 Spectrum,我的连接速度是 100Mbps。运行 speedtest 显示,这与我实际获得的速度非常接近。直接连接到有线插座的是 netgear CM700,与之相连的是 Netgear Orbi Wifi 系统 (RBR50)。

我遇到的问题是,连接到 Orbi 的设备偶尔会断网。我在家里用 iPhone 通过 wifi 接听了很多 skype/chime 电话,它每小时至少断一次,唯一恢复的方法就是禁用手机上的 wifi。我还有几台电脑连接到 Orbi wifi,它们会同时断网。它恢复得相当快,但还是会掉线。另一个证据是 Orbi 灯环偶尔会变成洋红色(虽然我遇到连接问题时从未见过这种情况,但我可能错过了)。洋红色表示互联网已关闭。

所以问题在于故障排除。要么是我的 ISP,但如果我打电话给他们,他们会让我直接使用 CM700,这是不可能的。Netgear 会告诉我去咨询我的 ISP。我宁愿不要去寻找客户支持和 100 级建议。

是否有任何(免费)软件或其他可以安装的东西可以帮助我监控所有系统并指示发生故障的位置?至少这样我就可以有一些数据……或者我还能做些什么?

答案1

我如何监控我的系统以了解故障发生的位置?

您可以ping -t target从本地网络中的终端设备运行(ping 指定目标直到停止)到 WiFi 设备、路由器和 ISP DNS 服务器。

当你遇到停电时,它会告诉你问题出在哪里。


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