我的 Windows 10 专业版桌面开始出现一个烦人的习惯。每半小时,在 :02 或 :32 时,屏幕就会关闭,就好像我长时间没有使用机器或没有碰过键盘或鼠标一样。说清楚一点,这是在我使用电脑时发生的——有时是在打字或移动鼠标的过程中。
屏幕变黑后,移动鼠标或触摸键盘即可再次打开它,并进入锁定屏幕,我必须在其中输入 PIN 码。
电源计划设置为永不关闭显示器。屏幕保护程序设置为永不启动屏幕保护程序。更换键盘和鼠标硬件没有效果。病毒扫描没有发现任何问题。
在输入这段文字时,它弹出无论活动如何,Windows 10 锁定屏幕每 30 分钟出现一次作为可能的问题匹配。然而,这个问题已经两年多了,而且没有答案;而我的问题上周才开始出现。所以我很想重新审视这个问题。
有什么方法可以让我至少确定哪个进程正在锁定屏幕?
答案1
这个问题有一个很多可能的原因。您可以通过在安全模式下运行计算机足够长的时间以查看行为是否重现来缩小责任范围。如果没有,则表明在正常模式下运行的某些程序触发了问题。尝试逐个禁用程序和非关键驱动程序和服务,以查看哪个是责任方(您可以使用 MSConfig 执行此操作,但我更喜欢 SysInternals自动运行)。
也有可能全部您需要重新启动,但是,如果问题再次出现,您仍然需要尝试关闭某些系统,以查看最终的责任方。
答案2
检查以下配置:
控制面板 - 所有控制面板项 - 电源选项 - 您当前的电源计划,然后单击更改计划设置 - 确保关闭显示器配置为从不 - 单击更改高级电源设置 - 请检查“后关闭硬盘”和“显示”,将它们都配置为从不并保存更改。
右键单击桌面并选择个性化 - 屏幕超时设置 - 将其更改为从不。
联系硬件支持者/提供商并与他们确认 BIOS – 电源相关配置。