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查找驱动程序剩余部分以完成 Windows 10 1709 更新

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查找驱动程序剩余部分以完成 Windows 10 1709 更新

尝试将 Windows 10 Pro 升级到 1709 时，更新窗口中显示“需要卸载某些应用程序”。按“卸载并继续”后，它会抱怨Realtek PCIE 读卡器不兼容。

问题是，这是一台台式电脑，无需任何读卡器在其中。我有没有 rtspstor.sys驱动程序安装在我的系统的任何位置，也没有在我的程序文件文件夹中安装常用的软件，也没有在程序文件夹中显示任何迹象装置经理。

  • 我尝试安装该软件，但之后却将其卸载。
  • 我尝试深入研究 C:\$WINDOWS.~BT\Sources\Panther 日志，但没有找到解决问题的线索。
  • 我还尝试手动删除注册表中读卡器的所有痕迹，但这也无济于事。

我怎样才能删除所有剩余的问题驱动程序以便可以更新到 1709？

答案1

首先，如果我的英语不够好，请原谅我。我遇到了同样的问题，但经过一番研究，我找到了答案。我有一台台式机，没有安装读卡器，但我仍然收到相同的消息，需要手动卸载。

在 C:\$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\setupact.log 中，我发现了以下行：

CONX Windows::Compat::Appraiser::SetupXmlOutputter::WriteProgramUninstallAction (480): rtspstor.sys 需要手动卸载|518120dc41b4c4e8。

之后，我在同一目录中搜索

*APPRAISER*HumanReadable.xml

我打开了一个名为 z5VpIID0j0G7AEuX.4.0.2.51.3.8.0.0_APPRAISER_HumanReadable 的文件（XML 文档），并从错误日志中搜索上面的数字（518120dc41b4c4e8）。 我找到了这个：

<Property Name="LongPathHash" Value="rtspstor.sys|518120dc41b4c4e8" />
<Property Name="LowerCaseLongPath" Value="d:\my documents - vechi\downloads\acer aspire maria\cardreader_realtek_6.1.7600.74_w7x86\driverbin_32bit\rtspstor.sys" />

看来，所有这些问题都是由我硬盘上的旧驱动程序造成的，因此您必须在计算机上搜索此文件，即使它没有安装。希望这对其他人有所帮助。

问候。

答案2

断开所有外部设备并转到装置经理查看是否有Realtek PCIE Card相关设备，若有，请卸载后重新升级。

答案3

我尝试卸载摩尔菲尔德设备管理器中的驱动程序，因为这是我的华硕 ZenFone 2，它是在我通过 USB 连接手机到我的 Windows PC 时安装的。

卸载此驱动程序后，更新一切顺利！

Windows 更新肯定误认为该驱动程序Realtek PCIE 读卡器。或者 Moorefield 驱动程序包含 Realtek 驱动程序的部分内容。无论哪种方式，它现在都可以正常工作！

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