首先，这不是在文件被覆盖后尝试查找文件时出现的问题。也不是文件被意外删除的问题。问题的要点是我的文档似乎已恢复为旧版本，即我保存它 13 小时前的版本。
在我撰写本文的整个过程中，始终出现一条错误消息（即使在我处理此文档的几周内它一直保存正确），该消息如下：错误（我应该澄清，我是唯一一个处理这个文件的人，所以我不确定还有哪些其他更新存在冲突）。
以下是事件的简要概述：
30/11/17 15:45- 我保存了文档（虽然显示错误，但保存得很好），并快速复制了一份“以防万一”。过了这个点，似乎没有发生任何挽救措施。
30/11/17 21:00- 重新打开文档并持续进行处理，直到
2017 年 1 月 12 日 04:00- 7小时后，文档保存并关闭。
2017 年 1 月 12 日 17:00- 文档已打开，但似乎已被重置为复制时的 2017 年 11 月 30 日 15:45。
根本没有任何其他版本的痕迹，也没有自动备份或任何以前版本的痕迹，尽管 Word 告诉我自动保存已打开（已检查所有可能的位置）。
我已经在整个电脑中搜索了 .asd 文件，但是一无所获。
我一直连接到 Onedrive 并认为它被保存在云端，但经检查后发现在线版本也恢复为旧版本。
我还用 Recuva 进行了全面扫描，以防文档的较新版本被意外删除，但没有返回任何 Word 文件。
据我所知，这是 Word 的一个独特且令人沮丧的问题。我真的不知道该怎么办，我失去了 7 个小时的工作成果，却没有任何解释，甚至没有任何证据表明我那天晚上做了任何工作，这真是令人沮丧。我想这个文件只是被保存在某个愚蠢的地方，但它似乎只是同一个文件在某个时间点丢失了。
我的版本是 Word Microsoft Office 365 ProPlus 版本 1710 Build 8625.2127
答案1
我会立即向 OneDrive 开具支持票 - 他们也许能够帮助您；他们当然会进行备份，因此可能能够从 04:00 左右或从 04:00 到 17:00 之间检索备份。
至于原因——当你“保存”时，我相信 OneDrive 现在“似乎”保存了它，但随后后台进程将其移动到云端。这有点取决于具体情况（如果你连接到网络等）。
除了 Recuva 之外，您的 PC 上是否还有其他程序正在运行，可能会打开这些文件？如果它们正在打开文件，OneDrive 上传程序可能会认为这是一个更改，并中断同步过程。
老实说，我希望有人读了我的回答后会说：“不，那不是真的，去这里 xxxx 恢复文档！”有时候调整和/或纠正比想出答案更容易。
丢失工作成果令人心碎。我总是告诉我的开发人员——数据丢失是绝对不可接受的。如果您无法保存某些内容，请将其保存在其他地方并显示错误等。但这现在对您没有帮助 :(
当我收到“无法保存”错误时，我会立即保存为新文件名。我通常会在文档末尾附加一个版本，例如“MyDoc-2.docx”。我见过一些文档卡住无法上传，我这样做是为了使它们与云版本同步。这可能会有所帮助。