![以太网 IP 地址 169](https://linux22.com/image/1548178/%E4%BB%A5%E5%A4%AA%E7%BD%91%20IP%20%E5%9C%B0%E5%9D%80%20169.png)
我买了这台新笔记本电脑,但 LAN 无法正常工作。它没有默认网关,IPv4 地址为 169.xx.xx.xx。它可以检测到已连接 LAN 电缆,但显示网络没有有效的 IP 地址。这不是路由器问题,因为它在我的学校也无法正常工作。
我已经尝试过的事情:
- ipconfig /release
- ipconfig /renew
- 多次重新安装驱动程序
- 删除驱动程序并重新启动,使 Windows 自行安装。
- 更新 BIOS
- 禁用 IPv6
- 手动输入 IP 地址
- 以安全模式启动 Windows
- 我尝试停止 DHCP 服务器,但访问被拒绝。DHCP 服务器显示“正在运行”。
- 我甚至尝试了一个全新的硬盘,但问题还是一样。
我认为可能存在以下问题:
- 我尝试 ping 127.0.0.0,并且成功了,丢失率为 0%。
- 当我尝试执行 ipconfig /renew 时,我收到以下消息:
“更新接口本地连接时发生错误:无法联系您的 DHCP 服务器。请求已超时。”
所以这让我认为这与我的 DHCP 服务器有关。但我不知道该怎么办。笔记本电脑上的 WiFi 工作正常。
这是我的 ipconfig /all 到文本文件的打印内容:
Windows IP Configuration
Host Name . . . . . . . . . . . . : Jens
Primary Dns Suffix . . . . . . . :
Node Type . . . . . . . . . . . . : Hybrid
IP Routing Enabled. . . . . . . . : No
WINS Proxy Enabled. . . . . . . . : No
Wireless LAN adapter LAN-forbindelse* 22:
Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
Connection-specific DNS Suffix . :
Description . . . . . . . . . . . : Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter #8
Physical Address. . . . . . . . . : CA-3D-D4-91-73-AD
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
Ethernet adapter Ethernet 4:
Connection-specific DNS Suffix . :
Description . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe FE Family Controller
Physical Address. . . . . . . . . : C8-5B-76-F9-9A-A2
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::9dff:6d8f:d759:b195%15(Preferred)
Autoconfiguration IPv4 Address. . : 169.254.177.149(Preferred)
Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.0.0
Default Gateway . . . . . . . . . :
DHCPv6 IAID . . . . . . . . . . . : 264788854
DHCPv6 Client DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-21-BE-EE-66-C8-3D-D4-91-73-AD
DNS Servers . . . . . . . . . . . : fec0:0:0:ffff::1%1
fec0:0:0:ffff::2%1
fec0:0:0:ffff::3%1
NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Enabled
Wireless LAN adapter Wi-Fi 4:
Connection-specific DNS Suffix . :
Description . . . . . . . . . . . : Realtek 8821AE Wireless LAN 802.11ac PCI-E NIC
Physical Address. . . . . . . . . : C8-3D-D4-91-73-AD
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::fdbb:37f2:b8d8:df44%30(Preferred)
IPv4 Address. . . . . . . . . . . : 192.168.0.108(Preferred)
Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Lease Obtained. . . . . . . . . . : 10. december 2017 15:02:18
Lease Expires . . . . . . . . . . : 10. december 2017 17:22:40
Default Gateway . . . . . . . . . : 192.168.0.1
DHCP Server . . . . . . . . . . . : 192.168.0.1
DHCPv6 IAID . . . . . . . . . . . : 566771156
DHCPv6 Client DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-21-BE-EE-66-C8-3D-D4-91-73-AD
DNS Servers . . . . . . . . . . . : 192.168.0.1
NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Enabled
Ethernet adapter Bluetooth-netv‘rksforbindelse 5:
Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
Connection-specific DNS Suffix . :
Description . . . . . . . . . . . : Bluetooth Device (Personal Area Network) #5
Physical Address. . . . . . . . . : C8-3D-D4-91-73-AE
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
答案1
您需要确定路由器(LAN 电缆的末端)是否提供 DHCP。如果不提供,那么您观察到的行为(地址本地链路APIPA 范围为 169.254。。) 是完全正常并且您需要配置静态IP地址,而不是动态IP地址。
如果确实如此,那么很有可能是硬件问题(可能是 RJ45 插座中的针脚弯曲或有污垢等愚蠢问题;或者是其他同样愚蠢但很难修复且不导致保修失效的问题,例如主板侧 RJ45 连接器的焊盘焊接不良)。
你可以询问学校的网络配置。不幸的是,很可能是基于 DHCP 的,所以你的笔记本电脑无法正常工作是一个不好的迹象。
但是,这并不一定是硬件问题;您还需要检查 DHCP 的状态客户在笔记本电脑上。你写道,
我尝试停止 DHCP 服务器,但访问被拒绝。DHCP 服务器显示“正在运行”。
但它是 DHCP客户它应该在您的笔记本电脑上运行;DHCP 服务器分配地址,但据我所知,它不会请求地址进行分配。
答案2
IP 地址 169.xxx 是计算机无法从 DHCP 服务器接收 IP 地址时为自己分配的 IP 地址。
这可能出于多种原因:
您计算机上的 DHCP 客户端软件运行不正常,无法发送 DHCP 请求或处理来自路由器的 DHCP 响应。
与路由器的连接可能中断。
某种以太网配置设置可能不正确。例如,网络可能需要 802.1X 证书或登录名,但这些证书或登录名可能不存在,等等。网络可能已将您的 MAC 地址列入黑名单,从而阻止通信。
这都是猜测。获取有关正在发生的事情的更多信息的一种方法是使用数据包捕获工具,例如 WireShark。然后您可以查看流量以及您的计算机是否正确响应。
您还可以尝试启动另一个操作系统(例如使用 Linux 启动盘)以排除您这边的任何操作系统问题 - 如果可以,则说明是操作系统问题。如果不可以,则可能是网络问题。
有趣的是,您的屏幕显示您的 WiFi 连接似乎已启动并具有 IP 地址。以太网连接显示具有 IPv6 地址的 DHCP 服务器。也许您的网络仅使用 IPv6,如果您的以太网接口未启用 IPv6,则可能无法工作。