联想 Y50-70 硬盘在 BIOS 更改后被锁定

联想 Y50-70 硬盘在 BIOS 更改后被锁定

我进入 BIOS,想试试一些安全功能。我添加了系统启动密码、主密码和用户密码。所有密码都相同。我保存并重新启动,然后弹出系统密码提示。我输入并绕过,然后出现另一个对我来说很奇怪的提示。我输入了相同的密码,因为我只输入了一个密码。没有访问权限。被锁定的是我的硬盘。顺便说一下,这是一台笔记本电脑。

我尝试输入不同的组合(以防我手指笨拙)但没有成功。我花了很多时间,尽管两次尝试失败后你必须重新启动。我卸下硬盘并将其变成外部驱动器,并试图看看是否可以重新格式化驱动器,但它处于无法访问的状态(我相信是由于密码)。我尝试过通过 linux(gparted 和 parted)和 windows 工具(磁盘管理器、chkdsk 和其他现在想不起来的),但它们都给我一个输入/输出错误——无法读取驱动器。值得注意的是,计算机识别驱动器但不显示分区。它只是说它未分配且未初始化。我无法对驱动器进行分区,也无法初始化它,因为它无法访问它。我尝试从全新 USB win10 安装启动我的电脑,看看是否可以通过这种方式格式化驱动器,但我一直收到无法通过 USB 安装 windows 的错误。需要指出的是,其他每台计算机都可以识别外部硬盘,但我从中拔出硬盘的主笔记本电脑无法将其识别为外部硬盘(不在启动菜单中,它永远停留在联想启动屏幕上)。我确实尝试联系联想支持人员,看看他们能通过电话做些什么,但不幸的是,对方说无能为力,也许微软可以提供帮助。我打电话询问是否有默认硬盘密码之类的。但没有运气。如果有人想要硬盘型号,请告诉我,我必须把它放回笔记本电脑才能弄清楚,但我知道它是 WD。感谢您的建议和帮助。如果您有任何其他问题或要求,请随时提出。

*PS - 没有升级任何东西。所有组件都是默认的。*PSS - 我不在乎擦除驱动器,我只想能够再次使用它。*PSSS - 如果你想知道它是否加密,我无法告诉你。在发生此问题之前,我所做的就是输入密码。

编辑了类似屏幕的图片(不是我的,来自http://en.community.dell.com/support-forums/software-os/f/3524/t/19580547

图片1 图2

答案1

听起来你可能在驱动器上使用了 windows/lenovo/bitlocker 加密。当你对 BIOS 进行重大更改时,系统会将其检测为入侵并锁定驱动器以确保安全,这种情况出现过几次。

当我过去处理这个问题时,它具体是 bitlocker,我很幸运客户(企业客户)手头有 windows bitlocker 密码可以绕过。

网上有帖子说你可以联系微软来获取加密密码,但我的经验却并非如此。

但你可能比我幸运。

查找 BitLocker 密钥的位置:

  • 在您保存的打印件上。查看您保存重要文件的地方。
  • 保存在 USB 闪存盘上。将 USB 闪存盘插入锁定的 PC 并按照说明操作。如果您将密钥作为文本文件保存在闪存盘上,请使用其他计算机读取该文本文件。
  • 在您的 Microsoft 帐户中。要获取恢复密钥,请转到 BitLocker 恢复密钥。
  • 在您的 Azure Active Directory 帐户中。对于使用 Azure Active Directory 帐户登录的工作电脑,若要获取恢复密钥,请查看您的 Microsoft Azure 帐户的设备信息。

    或者向别人寻求帮助:

  • 要求在同一台电脑上具有管理员权限的人员使用其密钥解锁。
  • 如果您的 PC 连接到域(通常是工作或学校计算机),请向系统管理员索取您的恢复密钥。

    如果仍然无法登录,则需要重置 PC。了解如何重置。

Bitlocker来源: https://support.microsoft.com/en-au/help/4026181/windows-find-my-bitlocker-recovery-key

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