笔记本电脑在合上盖子并重新打开时开始丢失 RDP 连接

笔记本电脑在合上盖子并重新打开时开始丢失 RDP 连接

我正在尝试帮助一位携带联想 ThinkPad Yoga 11e(Windows 10)的用户。

该用户是一名医生,他经常在各个检查室看病,并且需要全天与其 EMR 系统保持开放的 RDP 会话。

他从 2015 年 3 月开始使用这台笔记本电脑,没有出现任何问题。然而,上周他每次合上盖子,他的 RDP 会话似乎都会断开,需要他手动重新连接。

我们没有更改我们的 Wifi 网络设置,也没有更新这台笔记本电脑上的 Wifi 驱动程序。

Windows 10 于 12 月 1 日安装了功能汇总,但除此之外,最近没有安装任何更新。我已检查以确保电源设置正确(关闭盖子设置为“不执行任何操作”),并创建了新的电源配置文件。我还检查了设备管理器以确保不允许关闭 Wifi 卡以节省电量。

办公室里另一位用户拥有完全相同型号的笔记本电脑,但没有遇到此问题。

我将 Wifi 卡驱动程序更新为最新版本,但问题仍然存在。

有什么建议可以解决这个问题吗?

谢谢!

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