我有一台华硕 ROG GL702VM 笔记本电脑,屏幕上半部分开始出现水平线条。
起初我以为是软件问题,因为关机就能解决,但后来情况变得更糟,现在我认为这肯定是一个奇怪的硬件问题,但我不确定是哪个部分。
屏幕上方开始出现线条,然后随着时间的推移,线条变得越来越严重,大约 5 到 10 分钟后,整个屏幕的上半部分都被覆盖(包括一些重影)。如果屏幕关闭一段时间,线条就会消失(如果关闭的时间很短,情况会有所改善)。如果关闭了很长时间,问题需要几分钟才会再次出现。我以为这可能是视频 RAM 的问题,但外接显示器工作正常,所以我猜这一定是笔记本电脑屏幕本身的问题,特别是因为它也出现在 BIOS 屏幕中,并且在更改屏幕分辨率时也不会改变。
有人知道这可能是什么原因造成的吗?
答案1
可能是两件事
- 连接屏幕的电缆已损坏,需要更换,或者
- 屏幕损坏,需要更换(根据您的描述,可能性很大)
我不知道您是否最近购买了这台笔记本电脑,但也许您可以申请保修。通常他们会更换故障部件,并且只需不超过 15 天的时间。
就像 @wysiwyg 所说的那样,如果你很着急,可以尝试使用外接显示器
答案2
这肯定是软件相关的问题——情况变得更糟了,有一次整个屏幕都变黑了,我不得不重启多次才能恢复。然后突然间,在 Windows 更新后,这个问题就完全消失了,现在我已经 8 个月没有遇到任何问题了。