不确定这是否是讨论此类硬件问题的正确地方，但还是想提一下。
我有一间小型地下室办公室，里面有一台 AIO 电脑（戴尔的，不记得具体型号了）和一台戴尔 Inspiron 塔式电脑，两台电脑都运行 Windows 10。它们都插入了电涌保护器，电涌保护器插在标准壁式插座上。调制解调器/路由器、交换机和 VoIP 电话也插入了电涌保护器。
大约一两年前，AIO 开始变得非常迟钝。内存和 CPU 都很好，但磁盘使用率却高达 100%，尽管没有任何进程在使用磁盘（有些进程偶尔使用低于 MB 的百分比，但没有占用太多空间）。
我们更换了硬盘，但没有帮助，所以戴尔给我们发送了一个新的硬盘控制器（我不记得具体是哪个部分）用于主板，从而解决了这个问题。
几个月后，Inspiron 塔式机也发生了同样的事情。我们没有更换控制器，而是买了一台新机器。它一直运行良好，但昨晚我检查了一下，磁盘使用率达到 100%，没有任何进程使用磁盘。
这个系统曾经非常高效，但现在不再如此。
我不知道如何调试才能找到根本问题。有什么想法吗？