我们在自助服务终端系统上使用 Windows 10。通常，用户通过触摸屏与系统交互，但如果需要，也可以使用键盘。
我们在打字设置中启用了“当您的设备未连接键盘时，自动在窗口应用中显示触摸键盘。”
在正常操作期间，这就是我们所需要的。每当用户使用触摸输入来聚焦接受文本的控件时，触摸键盘就会显示出来。如果他使用鼠标或键盘，它就会保持隐藏状态。
但是，在登录或锁定屏幕上，不会显示键盘。更糟糕的是，可以使用“轻松访问”设置手动显示键盘，但这不是用户每次登录时都需要做的事情。我们能否在登录屏幕上获得与操作系统稍后相同的行为？
答案1
连接键盘将改变 Windows 的行为。拔下键盘并重新启动。
或者你可以尝试这个：
答案2
除了列出的提示外，您还可以启用平板电脑模式。这样每次需要输入时都会显示屏幕键盘。
要启用平板电脑模式，请打开通知栏（Win + A），然后单击平板电脑模式。
答案3
尝试设置以下复选框：
Control Panel -> Ease of Access -> Ease of Access Center -> Change sign-in settings [on the left] -> Type without keyboard (On-Screen Keyboard) : at sign-in。
答案4
Windows 10 的 bug 实在太多了，有时候我们不得不寻找第三方软件来解决。对于你的情况，我推荐一款名为“Tabtip on-demand”的软件，这是一款由瑞士开发人员开发的好软件。以下是他们自己网站上的概述：
Tabtip On-Demand 是一款适用于平板电脑移动用户的出色工具，它为 Windows 输入面板添加了缺失的键盘“按需”功能。它还能够滚动网页并将输入字段推入视图，因此输入的文本永远不会隐藏在键盘后面。Tabtip On-Demand 还使键盘可以通过鼠标单击（可选）在桌面以及现代 UI（Windows 8 及更高版本）中使用。
Tabtip 的样子如下：
我现在正在用它来输入这个答案。
个人觉得还是挺好用的，启动一次就忘了。可以随时点击右上角的图标进行设置。有两种模式：Tabtip模式和OSK模式。不过有些特殊的文本框（比如Google的文本框）不能自动弹出，需要手动启动键盘。
PS：只需2美元，是一个便宜的选择。
这是它的官方网站。希望它能帮到你:) http://www.chessware.ch/tabtipod