今天早上遇到以下 Outlook 问题。今天早上单击打开 Outlook 时出现以下错误：
我已按照Microsoft 支持页面删除了旧的配置文件，但问题仍然存在。
我也尝试过从中删除旧的 .ost 文件C:\Users\用户\AppData\Local\Microsoft\Outlook然后删除旧的配置文件并重新创建一个新的配置文件 - 问题仍然存在。
没有主意了。非常感谢您的帮助。
谢谢。
答案1
您的个人资料已损坏。我认为您确实访问了正确的支持页面。我按照相同的步骤操作，但有两个注意事项：
答：我退出了 Skype for Business，它似乎扣留了 *.ost 文件，直到你退出为止
B. 我删除了每个个人资料，与支持页面中建议不要删除主要配置文件不同。
以下是我遵循的步骤：
- 退出 Outlook和Skype for Business 并备份您的旧数据文件C:\Users\用户\AppData\Local\Microsoft\Outlook以防万一有理由返回并努力尝试挽救任何东西。
- 在“控制面板”中，单击或双击“邮件”。
- 单击“显示配置文件”。
- 在“邮件”对话框中，选择要删除的配置文件，然后单击“删除”。
- 显示以下警告消息：小心，如果删除此配置文件，其帐户的离线缓存内容将被删除。了解如何备份帐户的离线 .ost 文件。是否要继续？
- 单击“是”继续。
- 对所有其他 Outlook 配置文件重复步骤 4 和步骤 5。
- 启动 Outlook。
以上内容摘自https://support.microsoft.com/en-us/help/3197025/your-mailbox-has-been-temporarily-moved-to-microsoft-exchange-server-m，这建议你不要删除用户的主要个人资料。但是，我也删除了它，然后重新创建了它，因为它似乎是第一个有问题的。在上述第 8 步之后从头开始设置只是一个两步过程，我只需，
- 将我的新配置文件命名为“Outlook”并单击“确定”。
- 输入我的电子邮件地址然后单击“连接”。
问题解决了！
答案2
使用您的 Exchange 帐户新建一个 Outlook 配置文件以进行测试。
作为 Exchange 管理员，请检查 Exchange 服务器中的邮箱迁移状态，完成迁移请求并再次检查。如果您不是 Exchange 管理员，请联系您的管理员进行检查。