我在 Outlook 2016 中发现了一个奇怪的问题。
我有User1
,User2
,Computer1
,Computer2
。
User1
在Computer1
- Outlook 运行正常,但偶尔会在文件夹面板中看到未读邮件通知,而收件箱中没有新邮件。
- 为了解决上述问题,用户滚动到收件箱底部并点击单击此处查看有关 Microsoft Exchange 的更多信息
- 单击该链接后,所有邮件都会加载,但从那时起 Outlook 就变得非常慢 - 单击一封电子邮件需要大约 1-2 分钟才能查看。它无法使用。
User1
在Computer2
- 这很完美 - 没有点击此处查看有关 Microsoft Exchange 的更多信息消息。没有速度问题 - 所有消息都出现在收件箱中。
User2
在Computer2
- 看到与第一种情况相同的问题
我尝试过
- 我比较了插件 - 它们对于用户和计算机来说都是一样的
- 尝试在 /safe 模式下运行 - 用户无法登录域,因此无法测试
- 尝试使用 /cleanviews 运行 - 没有区别
- 将缓存交换模式设置从 12 个月更改为全部,并尝试完全禁用 - 这似乎可以加载消息,但 Outlook 运行速度非常慢
我注意到了什么
- 所有场景的交换缓存设置都是相同的。
- 在
Folder
选项卡下,如果 Outlook 运行正常,该View on Server
选项会变灰。看到此问题时,我可以单击此选项,但此时 Outlook 运行速度非常慢
这怎么可能呢?这似乎不是计算机设置或用户设置,因为同一个用户只在一台计算机上遇到此问题,而另一个用户在用户 1 没有遇到此问题的机器上遇到同样的问题。
有没有办法获取所有 Outlook 设置(可能通过脚本)并与从另一台机器检索到的设置进行比较?
如果没有的话-我该如何解决这个问题?
任何建议都将不胜感激。