我在 Surface Pro 4
虚拟桌面上使用 Citrix Receiver for Windows 4.10.1.22，它一直运行良好，但是当我尝试运行任何其他 Citrix 应用程序时，如果连接了具有不同缩放比例的外部显示器 - 它不起作用 - 鼠标指针会跳来跳去，我无法单击任何东西。
我以为是 Citrix Receiver 的问题，但我将它安装在另一台 HP 笔记本上，该笔记本也连接了外接显示器，并且缩放比例不同（主显示器为 150%，外接显示器为 100%）——它运行正常。此外，我将同一 Surface 连接到另一台显示器，缩放比例相同——Citrix 应用程序运行正常。
我应该重新安装某些东西吗？如何安装？如果连接了不同缩放比例的显示器，Citrix 应用程序将正常运行。无法正常工作的显示器是三星 SyncMaster 2333。
答案1
Citrix Receiver for Windows 4.10 存在一个已知问题
在多显示器设置中，如果每个显示器的 DPI 都不同，则在会话中启用相对鼠标时，鼠标移动不稳定。解决方法是，在使用相对鼠标功能时，在两个显示器上仅将 DPI 缩放比例设置为 100%。
另请检查：
使用 Receiver for Windows 显示 DPI 缩放配置
答案2
我找到了解决问题的方法。必须在 citrix 设置中禁用自动缩放。我录制了一个视频，看看https://youtu.be/JpTJE_z6r7Q