解决家庭网络中某个特定设备的 Wi-Fi 性能不佳问题

Question

我遇到了一个问题，一台上网本。它有一个 RTL8821AE 适配器 (1x1 2.4/5 GHz 802.11ac)。从这台上网本 ping Wi-Fi 路由器通常如下所示：

Pinging 192.168.31.1 with 32 bytes of data:
Reply from 192.168.31.1: bytes=32 time=77ms TTL=64
Reply from 192.168.31.1: bytes=32 time=95ms TTL=64
Reply from 192.168.31.1: bytes=32 time=209ms TTL=64
Reply from 192.168.31.1: bytes=32 time=31ms TTL=64
Reply from 192.168.31.1: bytes=32 time=50ms TTL=64
Reply from 192.168.31.1: bytes=32 time=2ms TTL=64
Reply from 192.168.31.1: bytes=32 time=3ms TTL=64
Reply from 192.168.31.1: bytes=32 time=3ms TTL=64
Reply from 192.168.31.1: bytes=32 time=3ms TTL=64
Reply from 192.168.31.1: bytes=32 time=3ms TTL=64
Reply from 192.168.31.1: bytes=32 time=3ms TTL=64
Reply from 192.168.31.1: bytes=32 time=2ms TTL=64
Reply from 192.168.31.1: bytes=32 time=2ms TTL=64
Reply from 192.168.31.1: bytes=32 time=122ms TTL=64
Reply from 192.168.31.1: bytes=32 time=46ms TTL=64
Reply from 192.168.31.1: bytes=32 time=160ms TTL=64
Reply from 192.168.31.1: bytes=32 time=178ms TTL=64
Reply from 192.168.31.1: bytes=32 time=197ms TTL=64
Reply from 192.168.31.1: bytes=32 time=21ms TTL=64
Reply from 192.168.31.1: bytes=32 time=2ms TTL=64
Reply from 192.168.31.1: bytes=32 time=2ms TTL=64
Reply from 192.168.31.1: bytes=32 time=79ms TTL=64
Reply from 192.168.31.1: bytes=32 time=192ms TTL=64
Reply from 192.168.31.1: bytes=32 time=15ms TTL=64
Reply from 192.168.31.1: bytes=32 time=34ms TTL=64
Reply from 192.168.31.1: bytes=32 time=53ms TTL=64
Reply from 192.168.31.1: bytes=32 time=3ms TTL=64
Reply from 192.168.31.1: bytes=32 time=2ms TTL=64

有时我会看到偶尔出现 3000 毫秒的 ping，中间夹杂着数据包丢失。虽然偶尔出现，但这种破坏性足以阻止我从 SMB 共享流式传输视频。

这台有问题的上网本运行的是全新安装的 Windows 10。我已为该 Wi-Fi 适配器安装了最新的驱动程序。除了更换 Wi-Fi 卡外，还能做什么？

其他事实：

• 笔记本电脑距离上网本 20 厘米，其 802.11n 2.4G 适配器没有出现此问题。
• 2.4G 和 5G 连接都会出现该问题。
• 我已将之前的小米迷你路由器（802.11n，2.4G）替换为小米 3G（802.11ac，2.4G+5G），问题的严重程度没有明显变化。
• 家庭网络中至少有其他三台设备没有遇到这样的问题（它们都是 2.4G 802.11n）。