我在 Windows 10 上使用 Excel 2016。有时，Excel 的窗口会变空白，只保留标题栏、选定单元格的字体（在功能区中）以及包含粘贴图标、字符（Ctrl）和向下箭头的几个框，如下面的屏幕截图所示：
窗口会停留在这种状态几秒钟甚至几分钟，然后才恢复正常。我收集到更多信息：
- 这种情况有时一天会发生两三次，但更常见的情况是，我会连续几周才发生一次。
- 我想不出问题发生时发生了什么特别的事情。
- 如果我打开多个 Excel 窗口，它们都会变空白并同时恢复。
- 虽然截图中的示例是一个 xlsm 文件，但问题不仅限于带有宏的文件，xlsx 文件也会出现此问题。
- 当问题发生时，如果我单击 Windows 按钮（屏幕左下方的原“开始”按钮），Excel 窗口似乎已恢复，但如果我尝试与它们交互，它们会立即再次变为空白。
有人知道如何防止这种情况，或者对如何解决问题有任何建议吗？
答案1
正如应用程序标题栏所示，程序已停止响应。通常的罪魁祸首要么是 Excel 文件非常大，要么是进行了大量处理。第二个罪魁祸首可能是其他占用大量 CPU/内存的东西。第三个罪魁祸首可能是奇怪的 Office 安装。当问题发生时，您可以打开任务管理器检查一些事情。开始记下某个 Excel 文件在问题发生时是否始终处于打开状态，因为它可能已损坏