我祖父让我将他的 Windows 7 笔记本电脑(华硕 Eee PC Seashell 系列)更新到 Windows 10,而在我将其升级到 Windows 10 之后,网络摄像头无法工作,我也没有找到它的任何驱动程序,在成像设备下也没有任何驱动程序,我也去了华硕的驱动程序实用程序页面,但我找不到驱动程序,所以我不知道该怎么办!
我已经尝试过硬件故障排除,但 Windows 似乎没有发现任何问题!
网络摄像头对于他的 Skype 视频会话非常重要
答案1
华硕不支持这款运行 Windows 10 系统的笔记本电脑。微软显然无法识别该设备。
您可以尝试在设备管理器中找到相机制造商,然后尝试在其支持网站上找到驱动程序,但我不太抱希望。
否则,我建议恢复到 Windows 7。仅在升级到 Windows 10 后的前 28 天内才可以恢复。