我尝试安装秋季创意者更新 1709 25 次,每次都要重启多次,然后才恢复到以前的版本,并在没有新更新的情况下重启 Windows。当我检查更新历史记录时,它显示“需要重启才能完成安装”。然后重启什么也没发生。
我目前正在运行 Windows 10 家庭版 1703。
我用 Google 搜索了该问题并尝试了以下操作:
- 移除鼠标和键盘以外的所有 USB 设备
- 删除 Avira Antivirus(恶意软件删除工具)并关闭 Windows Defender
- 更新 BIOS(华硕 Prime z272M-PLUS)
- 安装华硕 AI Suite 3
- 使用 Windows 更新工具(我认为)
我确信还有更多,但我已经尝试更新了 3 周,所以我忘记了我尝试过的一些事情。
我认为我在某个地方发现了一个错误Error 0xc1900101 - 0x30017 FIRST_BOOT
,但我不确定我是如何发现它的。
有谁能帮助我吗?
答案1
这可能是硬盘问题。尝试修复系统驱动器。系统驱动器是包含系统分区的驱动器。这通常是 C: 驱动器。
要检查并修复系统驱动器上的错误:
- 单击“开始”。
- 类型
command
。 - 右键单击“命令提示符”,然后左键单击“以管理员身份运行”。
- 如果 UAC 提示您,请单击“是”。如果要求输入管理员密码,请输入密码。
- 输入
chkdsk /F
并按下Enter。 - 当系统提示您在下次系统重新启动时安排检查时,请键入
Y
。
您可以在以下位置找到更多信息解决 Windows 10 升级错误。