外部 4 驱动器 USB 磁盘闲置几分钟后将与 Windows 10 断开连接

Question

根据我看到的一些博客文章，其他人也遇到了这个问题，USB 硬盘的供应商（在本例中是 Mediasonic）声称这是 Windows 8.1 和 Windows 10 的 USB 层的问题。

行为：

1. 连接四托架驱动器并启动它。

2. 静置5至10分钟。

3. 它将自动完全关闭。

外置 USB 磁盘驱动器盒的型号为 Mediasonic PROBOX HF2 SU3S2。

更新：正常的 Google 解决方案包括 Windows 中的 USB 电源管理配置，这些配置已经完成。您必须确保根集线器的电源管理设置不会使根集线器进入睡眠状态。您还必须转到 Windows 中的电源计划设置，并确保当系统有交流电源时，它不会让您的磁盘进入睡眠状态。这已经完成了。

更新 2：使用 eventvwr.msc 我发现 Windows 在处理外部机箱时遇到了巨大的内部问题。看起来 Windows 实际上正在向机箱发送一些 USB 事件信号，这导致设备进入睡眠状态。据我所知，这似乎是 Windows 中的一个错误。

更新 3：24 小时后，问题演变为驱动器快速断开并重新连接。

更新 4：这是一个物理磁盘问题（磁盘 SMART 信息显示即将发生故障。）

Answer 1

在这种特定情况下，磁盘发生了物理故障。遗憾的是，您必须使用磁盘信息实用程序手动检查 SMART 信息才能找到此信息。您也可以在 Windows 事件查看器 (eventvwr.msc) 中看到它的迹象，但当此类磁盘故障导致驱动器基本上出错时，Windows 10 中不会向您显示任何可见的磁盘故障迹象。当它发生这种情况时，USB 外壳有时会进入这样一种情况，即在大约 30 秒后它们就会关闭。