我最近在一次业余爱好活动中买了一块二手 2TB WD Green (WD20EADS) 硬盘。问题是，我在两台不同的电脑上试过（如下所述），但都没有检测到它是 2TB 硬盘。根据我询问的程序，它的大小显示为“1191.97GB”、“1280GB”和 1,220,575 兆字节。
我知道它不会显示为“2,000 GB”，但我也知道 kB 与 KiB 的差异不会造成驱动器标称容量的三分之一的损失。
计算机＃1：华硕 P5N-D 主板（最新 BIOS，大约 2010 年），运行 Windows 7 Pro（64 位）。
计算机＃2：Dell Precision m4800 笔记本电脑（大约 2013 年 11 月）使用 Orico USB3.0 底座（https://www.amazon.com/gp/product/B00CE65C4W) 运行 Windows 10 Pro (64 位)。我已成功使用此电脑上的底座连接 4TB 驱动器，因此我非常有信心底座中的控制器工作正常。此外，我实际上有一个 2TB 2.5 英寸内置硬盘（以及 512GB mSATA 卡），因此我非常有信心这台电脑可以很好地处理 2TB 驱动器。
SMART（通过 WD Data Lifeguard）声称驱动器没有任何问题（我认为它可能由于故障而默默地注销了整个盘片的可能性......但如果发生了这种情况，应用程序不会承认）。
我使用 Western Digital 的 Drive Lifeguard 诊断程序进行了完全擦除。没有变化。
我尝试跳线 5 和 6 针（强制 1.5TB PHY）并重新启动。没有变化。
我尝试在 GPT 和 MBR 之间切换并重新启动。没有变化。
计算机＃1 的问题并没有让我特别震惊（毕竟，它有点旧了），但它在运行 Windows 10 的新计算机上出现完全相同的问题这一事实却让我完全惊讶。
我完全被难住了。还有什么原因会导致 Windows 将 2TB 的硬盘视为比实际小得多的硬盘（在一台过去处理过大得多的硬盘而没有问题的计算机上）？
答案1
研究 HPA。它可以让你的驱动器看起来更小。来自维基百科：
主机保护区 (HPA) 是硬盘或固态硬盘中操作系统通常看不到的区域。它于 2001 年首次在 ATA-4 标准 CXV (T13) 中引入。
在 Linux 中，检查 HPA 是否启用的正确命令是hdparm -N，例如：
sudo hdparm -N /dev/sdx
同样，hdparm您可以更改或禁用此设置。调用man hdparm并阅读有关-N选项的信息。请注意，存在易失性和非易失性模式。
Windows 应该有类似的工具。提到的维基百科文章链接到ATA工具；看起来很有用，但我从来没有用过它。
答案2
假如说：
- 您已确认该驱动器使用您提到的工具识别为 WD20EADS。（可能是假的）
- 您正在正确地解释那些您大多没有提及名称的工具。
- 您已尝试使用 DBAN 之类的工具来彻底擦除驱动器。
我认为驱动器有问题，但这可能是固件问题。
答案3
任何制造商都不存在该驱动器大小。
WD20EADS 的有效大小为 1862.65 GB（又称 GiB）。不存在会导致驱动器显示 1191.97GB 的控制器或软件错误。2TB 以上有很多控制器问题，但您不是这种情况。
启动时（BIOS/UEFI 屏幕）大小是否显示正确？如果没有，则可能是 HDD 固件有问题。尝试更新固件，如果不能解决问题，则应将其 RMA。
在任何进一步的测试过程中，请勿在任何地方使用任何跳线。