问题
在 Windows 2008 终端服务器上，无法安装 Office 2010 的补丁。似乎installer cache已损坏。
问题
有没有办法manually repair在不丢失用户设置的情况下安装 Office 2010？修复后，安装必须再次可更新。
更多信息
在 Windows 2008 终端服务器上无法安装 Office 2010 补丁。尝试安装补丁（或服务包）时，我们收到消息称不存在相关产品。甚至离线更新程序 (wsusoffline) 也无法识别 Office 2010。
可能的原因
此行为似乎是由过去运行补丁清理程序引起的。这可能损坏了系统上的安装程序缓存。
迄今为止尝试过什么
- 手动安装补丁和服务包
- 修复其他已知安装问题（卸载/重新安装软件）
- 尝试运行 Office 2010 的自动修复
- setup.exe/修复 […]
答案1
有没有办法手动修复 Office 2010 安装而不丢失用户设置？......到目前为止尝试了什么......尝试运行 Office 2010 的自动修复
您需要卸载然后重新安装 Office。您可以这样做没有使任何用户的设置或数据处于危险之中。所有用户特定的 Office 数据都保存在用户的 AppData 文件夹结构中，或保存在他们个人的 HKCU 注册表配置单元中。这两个位置都不会受到 Office 卸载或安装操作的影响。
如果常规控制面板卸载不起作用，还有其他两个选项可用：
- 使用 Microsoft 的 Office 2010 卸载简易修复工具（可用这里。
- 按照以下方法手动卸载 Office这些方向。通常我会在答案中直接引用此类说明，但它涉及近 70 个步骤，并且不是原始问题的主要主题。
当然，无论何时对系统（尤其是服务器）进行重大更改，都需要备份。