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Jungledisk 无法恢复我的文件。该如何修复？

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Jungledisk 无法恢复我的文件。该如何修复？

多年来，我一直使用 Jungledisk 备份文件，我的备份在 Amazon S3 上，大小约为 600 GB。不幸的是，有一次我需要恢复一些文件（我的电子邮件文件被损坏了）。

当我在 Jungledisk 中执行恢复时，出现以下错误（全部相同）：

Jungledisk 恢复错误

如果我查看其中一个的详细信息，我会得到以下信息：

Error Details (Jungle Disk Workgroup 3.22.1.0xHTTPBadResult -  (404) Error Code: NoSuchKey
NoSuchKey: The specified key does not exist.
Exception Code: xHTTPBadResult (9)
Time: 13.02.2018 19:27:12 (GMT+1)
Detailed Message:  (404) Error Code: NoSuchKey
Server Error Code: NoSuchKey
Detailed Server Message: The specified key does not exist.
HTTP Result Code: 404
HTTP Headers:
HTTP/1.1 404 Not Found
x-amz-request-id: XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
x-amz-id-2: XXXXXXXXXXXXXXXXXX
Content-Type: application/xml
Transfer-Encoding: chunked
Date: Tue, 13 Feb 2018 18:27:11 GMT
Server: AmazonS3

HTTP Body:
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<Error><Code>NoSuchKey</Code><Message>The specified key does not exist.</Message><Key>rach1-s3/BACKUPS/XXXXXXXXXXXXXX/CHUNKS/0000729696</Key><RequestId>XXXXXXXXX</RequestId><HostId>XXXXXXXXXXXXXXXX</HostId></Error>
Error Location: S3Request.cpp:170 S3Request::ReadFile
   via JungleDiskBulk.cpp:141 JungleDiskBulk::NetworkReadObject
   via ChunkManager.cpp:533 ChunkManager::EnsureDownloadedChunk
   via BlockBackupManager.cpp:2401 BlockBackupManager::RestoreOneFile
   via BlockBackupManager.cpp:2412 BlockBackupManager::RestoreOneFile

（我已经用 XXXX 替换了一些神秘的内容，以免分享任何 S3 帐户信息）

我已经联系过[email protected]，但几乎一周了还没有答复。

我该如何恢复我的文件？这可能吗？

还是说这些年来我为京东和存储支付了很多钱，但实际上从来没有任何备份？

答案1

只是为了回答我自己的问题 - 所以最后我无法恢复文件。无论我怎么尝试，Jungledisk 都会因这些错误而失败。似乎 S3 存储桶中缺少一些文件。这可能是 Jungledisk 中的某些软件错误造成的，因为这是唯一创建和维护此存储桶的软件。文件被分成块存储，因此无法使用某些外部软件获取这些数据。

我给 Jungledisk 支持部门发了几封电子邮件，但也没用。已经过去两周了，他们没有回复。我收到的只是确认我的信用卡又要扣一个月的钱。这真是太可悲了。

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