笔记本电脑键盘的某些键无法提供正确的字符

笔记本电脑键盘的某些键无法提供正确的字符

我刚买了一台华硕 ZenBook UX550VD。

键盘有问题。某些键无法提供正确的字符。

例如:当我按下键“0”时,它会返回字符“/”。Shift + 键“0”也会返回字符“/”。

同样,键“p”返回“*”,键“-”返回“+”。

当我同时按下这些键和功能键“fn”时会出现正确的字符。

在 Windows 10 中,选择了正确的键盘布局。

没有 Windows 时也会出现此问题,例如当我使用 BIOS 设置中的按键时。

有谁遇到过类似的问题或知道问题可能是什么吗?

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