我刚刚开始使用一台新机器(W10 Pro),然后就把它搞砸了。我为这台电脑创建了一个用户,它获得了管理员权限。此外,从用户和组菜单中,我看到那里还有另一个“管理员”帐户。我需要做的是拥有任何具有管理员权限的帐户。我没有恢复 DVD/USB 的权限。
因此,我决定从用户帐户中删除管理员权限,但是,执行此操作后,我意识到管理员帐户已被阻止,因此,我无法更改任何内容,也无法创建或授予任何帐户管理员权限。
我已经尝试了谷歌的几种方法,例如:
网络用户管理员/active:yes
提示我没有管理员权限(是的,Windows,我知道)。此外,我尝试使用 lusrmgr.msc,同样,没有管理员权限。
我还发现,我可以在重新启动时使用 shift 来访问某些系统选项,问题是,无论我选择什么,计算机似乎都会挂起并停留一段时间,什么也不做(没有 led 闪烁),我需要使用电源按钮关闭计算机。
尝试使用 F5、F7、F10 和 F11 进入 uefi 设置。没有成功。
编辑:
尝试使用 F9 从 USB/DVD 启动或进入 UEFI/BOOT 选项时系统卡住(根据 HP 支持的建议)。
编辑2:我能够修复此问题。首先,我从制造商处下载了一个恢复工具,该工具在操作系统之前启动,并允许我禁用快速启动“功能”。通过禁用快速启动功能,我能够使用制造的恢复工具从恢复工具中恢复出厂映像。
感谢大家的帮助。