我有一台 Dell Optiplex 980，运行了好几年都没有问题。现在它崩溃了，无法启动，前面板上的诊断数字 1 和 3 闪烁。我能做些什么吗？我至少可以保存硬盘上的数据吗？
当我在 Google 上搜索数字 1 和 3 的诊断代码时，结果显示 RAM 或主板故障。能知道该怎么办吗？
答案1
因此，如果诊断灯 1 和 3 闪烁，则需要考虑一些事项。
你的电源按钮闪烁吗？
如果是，则可能是系统主板、电源或外围设备出现故障。
尝试这些：
-关闭电脑，让电脑保持电源插电状态。按住电源装置背面的电源测试按钮。如果开关旁边的 LED 亮起，则问题可能出在您的系统板上。
-如果开关旁边的 LED 不亮，请断开所有内部和外部外围设备，然后按住电源测试按钮。如果亮起，则外围设备可能有问题。
-如果 LED 仍不亮，请从系统板上移除 PSU 连接，然后按住电源按钮。如果 LED 亮起，则系统板可能有问题。
-如果 LED 仍然不亮，则问题可能出在电源上。
电源按钮是否常亮或不闪烁？
如果是，则表明检测到了内存模块，但是发生了内存配置或兼容性错误。
尝试这些：
- 确保对内存模块/连接器的放置没有特殊要求。
-确保您使用的内存受到计算机的支持。
-可能是记忆力不好。