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我的 Crucial SSD 在尝试擦除后被锁定，即使输入正确的密码似乎也无法解锁。有主密码这种东西吗？

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我的 Crucial SSD 在尝试擦除后被锁定，即使输入正确的密码似乎也无法解锁。有主密码这种东西吗？

我的 Crucial BX100 SSD 被锁定了。我无法使用正确的用户密码将其解锁。

所以我在谷歌上搜索了一下，阅读主题我应该尝试用主密码来解锁它。

不幸的是，我没有在互联网上找到 Crucial 驱动器的主 ATA 密码。

有人知道 Crucial 驱动器的 ATA 主密码吗？

我想使用以下命令：

hdparm --user-master m --security-unlock PASS /dev/sda

或者也许有人知道其他可以解锁我的 SSD 的解决方案。

背景：我想安全擦除我的 SSD 驱动器。我从 Knoppix Live CD 启动并使用以下命令：

hdparm --user-master u --security-set-pass PASS /dev/sda

之后我想用以下方法真正安全地删除它：

hdparm --user-master u --security-erase PASS /dev/sda

00但它在末尾加上了以下内容：

Bad/missing sense data, sb[]: 70 00 05 00 00 00 00 0a 51 e0 00 21 04 …

可能需要知道的是：在此之前我的驱动器已冻结。我通过将系统置于睡眠模式解决了这个问题。此后冻结状态已消失。

这是否会导致锁定状态？我不知道。

我现在有点绝望，希望你能帮助我。

编辑 3 月 1 日：

我找到了这个线今天有人遇到了同样的问题。他们认为，他的情况是控制器问题。也许我会在接下来的几天里用这些信息质问 Crucial。

有关更多信息：我也尝试了以下命令：

hdparm --user-master m -- security-disable NULL /dev/sda

和

hdparm --user-master m --security-erase-enhanced NULL /dev/sda

结果：

Bad/missing sense data, sb[ ]: 70 00 05 00 00 00 00 0a 51 e0 00 21 04 

fdisk -l

结果：

i/o (input/output) Error

答案1

如果你所说的“锁定”是指 ATA 安全擦除级别，那么你应该能够使用新的主密码，无论旧密码是什么：

hdparm --user-master m --security-set-pass NEWPASS /dev/sda

对于已被锁定以准备擦除的驱动器，或对于正在擦除的驱动器，这是唯一允许的操作。

这是因为锁的目的是为了防止有人中断擦除，然后访问任何剩余的数据。

但如果有人想做的只是重新利用驱动器和丢弃任何先前的数据，然后启动新的擦除应该可以工作（只要驱动器处于良好的工作状态）。

答案2

好的，伙计们，更换成功了！我鼓励遇到同样问题的每个人都向 Crucial 发送保修更换请求。

我的经验： - 当您说您在 Linux 上使用此驱动器，然后出现问题时，Crucial 会试图摆脱您（至少在电话中）。他们说了类似这样的话：“我们不支持 Linux”（在我看来，这是愚蠢的说法，不值得一听）。实际上，有一个人告诉我类似这样的话：“如果驱动器在使用 Linux 时变砖，则不会更换驱动器”。这可以忽略。我感觉他们试图责怪我，而不是听我说我没有做错什么，一定是硬件故障。

所以 - 我的建议是：如果你把它寄回去，就不要提到在 Linux 上使用（至少在实际的更换请求中*）。只要说它不适用于 Windows 10，你就可以放心使用了。那么你就不会遇到问题。

*在我发送的一封一般服务邮件中，工作人员非常有帮助，甚至提到了 Linux。

问候！

答案3

我想毫无疑问这是一个硬件问题。

我将联系 Crucial，希望能够更换 SSD。

（本文后面会对此进行解释。）

@Royce：

您不会碰巧通过 USB 转 SATA 连接驱动器吧？如果是这样，您可以尝试直接 SATA 连接吗？

-> 不，它不是通过 USB 转 SATA 连接的。它通过 SATA 连接直接连接到主板。

对于我认为是硬件问题的解释：

1）我试过一切这在软件层面上是可能的 - 但对 SSD 不起作用：

  • Linux 终端中所有可能的命令（见上文） - 包括 Royce 的命令：

    hdparm --user-master m --security-set-pass NEWPASS /dev/sda

  • 将 SSD 插入主板上的另一个 SATA 端口
  • 在 UEFI/BIOS 中将 SATA 选项在 IDE 和 AHCI 之间切换

  • 在 Windows 上安装“Crucial Storage Executive”，并尝试使用“PSID 恢复”功能对其进行安全擦除（就像 Crucial 支持人员告诉我的那样）-> 不起作用

    • “Storage Executive”和 Windows 都无法识别 SSD（甚至 Windows 磁盘管理也无法识别）。
    • 信息：UEFI（BIOS）和Linux都可以识别SSD

  • 通过 USB 启动驱动器刷新固件 -> 不起作用：

    CMD_Status：驱动器中止命令 | STATUS_CODE：13

2）正如我在开篇所写（在“3 月 1 日编辑”部分），我发现此主题根据那里的答案，这可能是编程控制器损坏即硬件故障。我非常确定他们是对的，这也适用于我的驱动器 - Crucial BX100。

概括：

它实际上看起来像 Crucial 的 BX100变得僵硬如果您在 Linux 上添加安全密码。

这可能是一个错误的编程控制器。

我将联系 Crucial 支持（保修期尚未结束），并且告诉您替换是否有效。

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