使用 Windows 更新时，我在所有带有 USB 端口的系统上都遇到了问题。东芝笔记本电脑、戴尔笔记本电脑和戴尔台式机。我能够通过删除导致两台笔记本电脑出现问题的更新和 USB 端口的电源管理来解决问题，但台式机的问题更大。如果没有 USB 端口，我的鼠标和键盘将无法工作，因此设备将允许我登录。我无能为力。
我重新启动进入安全模式，鼠标和键盘可以正常工作，但在 Windows 中启动时，我什么也做不了。我唯一没有尝试过但我想我会尝试的就是将 PS/2 鼠标键盘插入我的系统端口。你认为这适用于 Windows 10 吗？我能找到的唯一组合 PS/2 端口是 32 位的。还有其他想法吗？我不是技术人员，所以请简单一点。
答案1
这听起来像是说您的 PC 没有旧的 32 位 PCI 插槽，只有现代 PCIe。然而，典型的 PS/2 端口适配器仅采用 PCI-32 格式。
那么你的解决方案是获得一个 PCIe-to-PCI 适配器，例如StarTech 卡
然后插入更常见的 PCI 转 PS/2 适配卡，
这应该适用于默认的 Win10 PS/2 驱动程序。这应该是一个临时解决方案，直到您修复 USB 驱动程序。
Aliexpress 上有比 PCIe-to-PCI 适配器更便宜的替代品。