今天我终于决定购买正版 Windows 10，这是好事。我想重新安装 Windows 10，所以我格式化了所有内容。
但是现在，大约每隔 2 分钟，我的声音就会停止 2 秒，然后在同一点恢复。
硬件：MB：华硕 z87 游戏声卡：华硕 Xonar AE
已经检查：
- Xonar 驱动程序已正确安装且为最新版本。
- 我没有安装其他音频驱动程序。
- BIOS 中禁用集成音频。
- 我已经尝试过通用的 Windows 驱动程序。
- 英特尔管理引擎接口驱动程序已安装并且是最新版本。
- 所有 Windows 更新均已安装。
如果您有想法，那就太完美了！
附言：格式化之前一切都运行正常。
提前致谢！
答案1
总结以上评论并说明如何分析此类问题：
在格式化磁盘之前，应该采取一些预防措施，例如制作系统磁盘映像并至少备份所有驱动程序。不幸的是，这里没有这样做。
在这种情况下，找到好的司机只有两种可能：
- 让 Windows 分配自己的驱动程序
- 从制造商的支持网站下载驱动程序。
上述两种方法都做了，但是并没有解决问题。
有时，当问题最近才出现时，旧版驱动程序比最新版本的驱动程序运行得更好，因此值得搜索。但华硕 Xonar AE 却没有找到任何驱动程序。
Windows 中解决音频问题的唯一工具是运行“播放音频”的故障排除工具。但这也没什么用。
我指出了两篇包含许多可帮助解决音频问题的方法的帖子：
- Windows 10 音频卡顿 了解 Windows 10 的一般建议
- 如何修复由于 DPC 延迟导致的声音爆音/咔嗒声/卡顿 解决华硕音频问题
不幸的是，发帖者尝试了所有建议，但都无济于事。
基本上，我们已经用尽了所有简单的解决方案。
现在只有这些可能的解决方案：
- 重置或刷新 Windows 以恢复原始制造商的版本以返回原始驱动程序。如果 Windows 10 是升级版，这可能会恢复以前的 Windows 版本。此选项并非总是可用，具体取决于所选的升级路径以及整个磁盘是否已格式化或仅格式化 Windows 分区。
- 访问华硕支持网站，了解未来的驱动程序版本
- 联系华硕支持以获取解决问题的建议
- 向华硕支持部门索取适合此电脑型号的 Windows 10 安装磁盘（可能需要少量付款）。
- 使用 Windows 具有良好驱动程序的另一个声卡。
我想向每位读者强调，全新安装 Windows 是一项非常危险的操作。正确的备份是绝对必要的，并且应始终设置恢复选项，因为新安装可能会出现问题，而这些问题的解决方案只能在被清除的安装中找到。即使对于经验丰富的用户来说，这些问题也很难解决。