我有一台 2014 年的 Razer Blade 笔记本电脑，没有插入任何设备。我安装了最新的 Windows 更新和显卡更新。
如果我点击任务栏中的电池图标查看电池寿命（或点击声音图标调整音量），我的笔记本电脑会立即永久冻结。我仍然可以移动鼠标。按 Caps Lock 键仍会导致该键亮起。我无法做其他任何事情。我必须硬重启它。
如果我右键单击桌面并单击“显示设置”，也会发生同样的事情
这种情况已经持续了大约 3 个月。有人知道解决办法吗？我已经尝试禁用所有启动服务。我也尝试过系统完整性检查。我的硬盘上有 17 GB 的可用空间。