我儿子的 AcerE5-551-T1PJ
Windows 10昨天玩 Steam 时笔记本电脑崩溃了。玩游戏时屏幕变黑,重新启动,然后立即显示“无可启动设备”。
上面没有什么重要的东西,所以现在我只需要重置 Windows 10。
我已尝试过...
尝试从启动屏幕重置反复(两种选择)。每次都达到 80% 后就失败并恢复。
登录屏幕告诉我有没有保存的还原点(尽管应该是。)
如果/当它允许我登录时,
Explorer.exe
立即崩溃:没有任务栏或开始菜单但击打CTRLALTDEL和任务管理器加载缓慢,然后我就可以管理获得提升的命令提示符。
任务管理器说磁盘使用率达到 100%,但只列出了 0.3 MB/s:
Task Manager
和EXPLORER.EXE
错误
(点击放大)
记忆测试
我终于能够运行 Windows 内存测试(MdSched.exe
在命令提示符下)和 Linux 内存测试(从 GRUB 屏幕)...
- 未发现内存问题。
CHKDSK /F
显然这个错误意味着:
...Windows 分区中有损坏或坏扇区运行
chkdsk c: /r /f /v
来修复系统分区。
(我开始CHKDSK /R
之前,我发现了,但看着文档我不相信额外的开关会带来不同。)
CHKDSK /R
大约 8 小时后,它完成了,并发现并修复了几十个坏簇。我再次运行它以确认没有问题。
...但它仍然无法重置。它完成了一部分,然后“出现问题”并恢复……
证监会/扫描
Finished Verification 100%
, 进而:
Windows Resource Protection could not perform the requested operation
再次 CHKDSK /R /F /X
第三次尝试中途自动断电。
第四次尝试耗时约 4 小时:
证监会/scannow
验证 100% 完成。
Windows 资源保护无法执行请求的操作。
对诊断有什么猜测吗? 内存与磁盘?
我还能尝试什么吗?仅使用这命令提示符、恢复菜单或 Linux?
将要在 USB 拇指驱动器中创建恢复驱动器有还有机会吗工作比已经失败了重置尝试?
...还有其他建议可以让这位可怜的单身父亲在修理店节省几百美元吗?!
答案1
更新(已修复)
由于没有我可以接受的答案,所以我想我会在这里添加我的解决方案。
跑步后CHKDSK /R /F /X
反复检查(感觉像一百万次,每次 4 到 6 个小时),最终没有再发现坏扇区。
...然后(在另一台机器上)下载Windows 安装媒体并将其保存到拇指驱动器中。
我改变了启动顺序从 USB 启动并安装 Windows,从此我们就没有遇到过问题。