Windows 10 笔记本电脑无法在底座上充电

Windows 10 笔记本电脑无法在底座上充电

我有一台运行 Windows 10 的 HP zBook 17。当我将其取出并放回底座时,它无法识别它已连接到电源并能够充电。底座上有一张标签,上面写着“Pumba 1.0”。搜索该标签会显示外观相同的模型

如果笔记本电脑在底座上,我将交流适配器插入笔记本电脑没有将它插入墙上的电源插座后,它会立即开始从底座充电,并在移除交流适配器后继续充电。我猜想电源连接器内有一个微动开关,当它位于底座上时应该会忽略它,但它拒绝充电,直到按下该开关。

这可能是固件错误吗?或者可能与我可以访问的某些设置有关?

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