我正在尝试安全擦除三星 850 EVO SSD，作为启用硬件加密的一部分。三星魔术师描述了必须在 Windows 软件中“准备启用”它，然后通过可启动 USB 对驱动器进行安全擦除，然后全新安装 Windows。但是，当我尝试执行擦除时，可启动工具显示驱动器处于冻结状态，并告诉我拔下电源线几秒钟。问题是：它是一个 m.2 驱动器，因此没有电缆可以拔下，拔下整个驱动器然后将其放回原位会导致软件根本无法检测到它。（考虑到驱动器的微小尺寸和 m.2 插槽的位置——隐藏在显卡和 CPU 冷却器之间，这也是一个危险的过程。）
我的问题是：除了三星软件外，我还能使用其他软件来完成此过程吗？如果可以，哪种软件可以解决或绕过此“冻结状态”问题？
（好奇心加个旁注：启用硬件加密的安全擦除过程是怎么回事？它是否会在驱动器上标记某些内容以表明其已准备就绪？）
答案1
您的机器的 BIOS 在启动时冻结驱动器的安全设置（以防止恶意软件擦除您的驱动器或对其进行密码保护）。
您需要禁用该功能才能继续该过程；完成后可以重新启用它。
OP 编辑：如果 BIOS 没有直接显示这样的功能，则解决方法是在 SATA 端口（即 m.2 端口）上启用热插拔功能，这样您就可以在操作过程中拔下并重新插入驱动器，之后安全擦除应该可以正常工作。由于该软件只发出标准化命令（如 SECURITY_ERASE_UNIT），因此只要您可以解冻驱动器，任何安全擦除软件都可以这样做。