注意:我提出这个自答问题是为了避免其他人遇到类似的麻烦。我不知道还有哪些 Netgear 路由器型号受到影响。
先决条件:
Comcast/Xfinity 有线调制解调器本身具有互联网连接(可通过直接连接到计算机的以太网连接进行验证),并且 - 如果调制解调器不仅仅是调制解调器,而且还内置了 Wifi 路由器(住宅网关) - 它必须处于桥接模式。
在您通过以太网电缆将路由器连接到电缆调制解调器之前,电缆调制解调器已关闭电源并有足够的时间恢复在线状态。如有疑问,请关闭两个设备的电源,并在电缆调制解调器恢复在线状态之前不要重新连接路由器。
症状:
这路由器无法通过电缆调制解调器连接到互联网- 设备上的互联网连接 LED 保持亮起橙子(白色表示连接已建立)
路由器的基于 Web 的管理应用程序位于http://192.168.1.1尝试连接,失败,再次尝试,但仍然失败。
答案1
想必, 这自动化安装失败,因为路由器意外提交了包含路由器型号的帐户名称字段尝试向 Comcast 的 WAN 注册时。
解决方法是配置连接手动:
连接到路由器的基于 Web 的管理应用程序http://192.168.1.1
- 如果该页面之前已打开,请刷新它。
这将触发自动安装尝试 - 等待它失败。
如果失败,请选择选项“我想自己设置”(或类似措辞)。
在手动配置页面上:
- 清除“帐户名称(如果需要)”字段(无论如何,密码字段应该是空的)。
- 将所有其他选项设置为“动态”(IP 地址)或“自动”(DNS 服务器地址、MAC 地址)
- 单击“应用”,大约一分钟后,连接应该会成功:新页面应该会告诉您连接成功,并且路由器的 LED 应该会变成白色。