无法在 Outlook 2010 和 2016 中搜索数字

无法在 Outlook 2010 和 2016 中搜索数字

我遇到了一个问题,从 Outlook 2010 到最新版本的 Office365 Outlook 2016 都存在这个问题。

用户需要搜索订单号等数字数据。在搜索栏中搜索单词很方便。但是,搜索数字却不行。尽管我可以在收件箱中看到一封包含我搜索的数字字符串的邮件,但它却说没有找到任何结果!我们已经重建了搜索缓存,我还找到了一篇 Technet 文章,其中指出高级搜索功能可以解决这个问题。但事实并非如此,因为这个功能也不起作用。

有谁解决过这个问题吗?

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