我最近买了一个手写板来替换旧的 Wacom Bamboo,因为它已经不能正常工作了。我读到过多个手写板驱动程序可能会导致问题,所以我尝试删除 Wacom 驱动程序,但到目前为止,无论我怎么尝试,我都无法完全删除这个顽固的东西。我已经在网上搜索了可能的解决方案,并尝试了以下方法:
- 当然是从应用程序设置页面运行
uninstall
。卸载程序退出时出现错误,告诉我应用程序已被卸载,我知道这是错的。 - 卸载 中的设备
device manager
。至少它不再显示在那里。 - 使用驱动程序存储浏览器从驱动程序存储区中删除 Wacom 驱动程序。此时,注册表中仍有一个名为的文件以及几个 Wacom
wacompen.sys
引用System32\Drivers
。System32\DriverStore
- 尝试再次清理驱动程序存储,这次使用
PnPUtil
管理 PowerShell,但没有取得更好的成功。 - 使用资源管理器和管理 PowerShell手动删除,
wacompen.sys
但没有任何成功(我收到一条错误消息,告诉我需要授权才能TrustedInstaller
继续) - 手动删除注册表项但没有任何成功(我收到错误消息)
- 重新启动后再试
Diagnostic Mode
,仍然没有成功。 - 使用 Windows 10
Fresh Start
功能!wacompen.sys
我的系统据称已安装,注册表项仍然存在reset to factory default
,并且 Bamboo 不是随我的电脑一起提供的。顺便说一句,它不是该过程后剩下的唯一驱动程序。
我现在能想到的最后一件事是我没有尝试“格式化 C:”,但在删除我的系统驱动器之前,我想确保确实没有其他选择,特别是因为我不确定在那之后我将如何重新安装 Windows,因为我的副本是从预装的 7 更新的 8 的更新,所以我没有任何许可证密钥。
任何帮助将不胜感激。
答案1
我刚刚遇到了同样的问题,我能够使用驱动程序存储浏览器您提到要删除我旧的 Wacom 驱动程序的最后痕迹。当我第一次尝试删除时,它显示了有关驱动程序正在使用的错误,但我知道事实并非如此,所以我使用了“强制”选项复选框。然后删除工作正常。(也许这是您发布此问题以来的一项新功能?)
答案2
我建议您下载试用许可证Revo 卸载程序专业版并安装它。
安装后,打开应用程序并单击键入Force Uninstall
程序/注册表或剩余应用程序名称以强制卸载它。 它还可以帮助您删除相关应用程序的注册表。
然后,下载设备清理工具从系统中删除不存在的驱动程序。(确保运行Run as administrator
)
这应该可以解决您的问题,但如果您想采取更多额外步骤来确保您不受其他注册表的影响。您可以下载CCleaner,安装并打开。
点击Registry
然后Scan for Issues
Fix Selected Issues
就是这样。你应该可以开始了。至于你从 8(或 7)更新的 Windows 10 操作系统,因为微软将你的 CPU 数据存储在他们的数据库中,所以你不再需要许可证密钥。它会自动为你激活 Windows,但请确保你使用的是同一版本的 Windows(例如专业版、单一语言版等)