备份和还原失败

备份和还原失败

我正在尝试使用 Windows 7 中的默认“备份和还原”功能将其备份到 Western Digital Passport 上,但始终无法完成。

该错误出现在该过程进行到大约三分之一时:在此处输入图片描述

答案1

这可能是因为您的备份包含列表中添加了重新解析点或已安装的卷。以下知识库文章解释了此错误:

http://support.microsoft.com/kb/973455/en-us

您可以使用 fsutil 命令来验证备份路径中是否存在任何重新解析点。

fsutil 重新分析点查询

答案2

重新启动卷影复制服务和 SPP 服务。注意:您必须以管理员身份登录才能执行此操作。然后根据错误代码和消息,它可能与 Microsoft 的 Security Essentials 版本 2 有关。Security Essentials 包含“实时保护”,用于扫描和检测硬盘上的病毒并隔离或受感染的文件,因此使用实时保护会阻止备份完成。

更具体地说,在备份开始前未检测到的病毒(无论出于何种原因)将在实际备份期间被检测到,就像 Security Essential 的“实时保护”一样。然而,即使“历史记录”日志将显示受感染的文件为“已删除”,它实际上只是从备份过程中创建的“VolumeShadowCopy”中删除,而不是从硬盘的实际位置中删除。因此,尝试另一次备份只会导致另一次备份失败。

解决方案: 在开始备份(手动或计划)之前,请对硬盘进行“完整”扫描,因为简单的“快速”扫描可能无法检测到受感染的文件,具体取决于文件在硬盘上的位置。将如何处理受感染文件的选项设置为“删除”,不要隔离文件,因为这可能不够。 https://www.pagestart.com/win7br0x8100003701.html

相关内容